กินเที่ยวพักกับสุนัขคู่ใจ

เหตุผลที่คนอเมริกันนิยมพาสัตว์เลี้ยงไปเที่ยวด้วยมากขึ้นเรื่อยๆ เพราะธุรกิจการโรงแรมและสายการบินหันมาจับกระแสคนรักสัตว์เลี้ยงอัดแคมเปญกิจกรรมโดนใจ ตามติดมาด้วยเว็บไซต์และแอพพลิเคชั่นอีกมากที่แนะนำทริปเที่ยวพร้อมสัตว์เลี้ยงแบบเต็มอิ่ม เว็บไซต์ค้นหาที่พัก BringFido.com ให้บริการเฉพาะเจาะจงกลุ่มลูกค้าที่พาน้องหมาแสนรักไปเที่ยวด้วย โดยสร้างแอพพลิเคชั่นยอดนิยมอย่าง “BringFido” ซึ่งได้รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับสายการบิน โรงแรม ร้านอาหาร แหล่งท่องเที่ยว และกิจกรรมต่างๆ ที่เต็มใจให้นำสุนัขไปด้วย BringFido เปิดให้ดาวน์โหลดฟรีบนสมาร์ตโฟนระบบ iOS ให้ทำการค้นหาโรงแรมหรือที่พักด้วยตนเอง รวมถึงให้บริการสอบถามขั้นตอนการจองที่นั่งบนเครื่องบินตามกฎระเบียบของสมาคมขนส่งสัตว์ในสหรัฐ ตลอดจนแนะนำเคล็ดลับการเดินทางร่วมกับสุนัขตัวโปรดในเว็บบอร์ดคนรักสุนัข (Dog Forum) แรงผลักดันในการเริ่มต้นธุรกิจเว็บไซต์ BringFido.com เกิดจากความขุ่นเคืองใจของผู้หญิงคนหนึ่ง เธอชื่อว่า เมลิสสา ฮัลลิเบอร์ตัน (Melissa Halliburton) วัย 36 ปี อาศัยอยู่ในเมืองบอสตัน รัฐแมสซาชูเซตส์ เมลิสสาเดินทางบ่อยมาก เธอมีสัตว์เลี้ยงน่ารักเป็นสุนัขพันธุ์ผสมแจ็กรัสเซลล์กับชิวาวาชื่อ ร็อกโก (Rocco) ที่ติดหนึบเหมือนกับลูก ไปไหนก็ต้องพาไปด้วยเสมอ แต่ละครั้งไม่เคยคาดหวังได้เลยว่าจะเจอโรงแรมที่อนุญาตให้น้องหมาเข้าพักได้ง่ายๆ ทั้งที่การเดินทางไปกับสุนัขตัวเล็กๆ ไม่ควรจะต้องยุ่งยากอะไรเลย โทรไปคอนเฟิร์มก็แล้ว แต่พอไปเช็กอินจริง โรงแรมเป็นมิตรต่อสุนัขกว่าครึ่งไม่ยินดีต้อนรับสุนัขตามที่โปรยยาหอมไว้ ทำให้ต้องจ่ายค่าห้องเพิ่มตกราวๆ 3,600 บาท ความอดทนเดินทางมาถึงปลายทาง เมื่อเมลิสสาพาร็อกโกไปร่วมงานแต่งงานในต่างเมือง ทั้งคู่ต้องแกร่วอยู่ข้างนอกเป็นชั่วโมงเพราะความเข้มงวดของโรงแรม รถก็มาเสียอีก เกือบพลาดไปร่วมงานไม่ทันด้วย เมลิสสาผุดไอเดียธุรกิจขึ้นเดี๋ยวนั้น เกณฑ์เพื่อนที่เจอในงานช่วยคิดหมวดหมู่ แล้วขอให้พี่ชายออกแบบเว็บไซต์ให้ กลายมาเป็น BringFido.com จนถึงทุกวันนี้ การเลือกที่พักที่ดีสุดเป็นเรื่องสำคัญ เมลิสสาเป็นนิสิตปริญญาโทด้านธุรกิจจากสถาบันเทคโนโลยีแมสซาชูเซตส์ เธอทำธุรกิจกับเพื่อนทีมงานกว่า 35 ชีวิตของ BringFido แบ่งหน้าที่กันสอบถามระเบียบการจองห้องพักของโรงแรมต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่ามีโซนห้องพักสำหรับนำสัตว์เลี้ยงเข้าพักด้วย บริการสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ รวมถึงเลือกจองห้องที่อยู่ชั้นล่างให้ความสะดวกแก่ลูกค้า ประเด็นสำคัญคือข้อมูลในเว็บไซต์การันตีราคาค่าห้องพักตามจริง ไม่มีการบวกค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในภายหลัง เหมือนอย่างที่เมลิสสาเคยพบเจอมาจนเข็ดขยาด นอกจากจะช่วยค้นหาโรงแรมตามความต้องการแล้ว ยังให้บริการจองห้องพักผ่านแอพพลิเคชั่นมือถือ ค้นหาทริปที่น่าสนใจ ร้านอาหารและสวนสาธารณะที่ให้สุนัขเข้าได้ แอพพลิเคชั่น BringFido ได้เสียงตอบรับอย่างดีจากกลุ่มคนรักสัตว์เลี้ยงอย่างเช่น ทารา เบอร์คอสกี (Tara Berkoski) ผู้จัดการฝ่ายการตลาดของบริษัทแฮมป์ตันส์ คอนเท็มโพรารี เธอกับสุนัขชื่อว่า โรวัน (Rowan) อาศัยอยู่ในลอสแอนเจลิส รัฐแคลิฟอร์เนีย แอพพลิเคชั่นนี้ทำให้เธอกับโรวันเดินทางไปได้ทั่วประเทศโดยไม่ต้องกังวล เพราะรู้ว่าร้านอาหารและสวนสาธารณะที่ไหนบ้างที่พาสัตว์เลี้ยงเข้าไปได้ เวลาไปพักหลายวันก็จะพากันออกไปเดินเล่นในสวนอย่างสบายใจ ทาราเล่าว่า โรวันทำตัวดีมากเวลาอยู่ในรถ ทำให้อยากจะพาไปเที่ยวด้วยเสมอ เธอเตรียมเบาะให้นอนเป็นที่เป็นทาง วางตุ๊กตาตัวโตที่เขาชอบให้เป็นเพื่อนอุ่นใจ ก่อนออกเดินทางเธอกับสามีจะค้นข้อมูลโรงแรมดีๆ จาก BringFido ว่ามีที่ไหนบ้างให้สุนัขเข้าพักด้วย ทำให้ได้พักผ่อนเต็มที่กับน้องหมาตัวโปรดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่มแต่อย่างใด สำหรับคนเลี้ยงสุนัขแล้วเข้าใจจุดนี้ได้เป็นอย่างดี เมื่อต้องเดินทางบ่อย หรือมีธุระจำเป็นต้องออกจากบ้านเป็นเวลาหลายวัน หรือแม้แต่จะออกไปเที่ยวที่ไหนไกลๆ ย่อมไม่อยากทิ้งสุนัขอยู่บ้านเพียงลำพัง แม้จะเอาไปฝากคนอื่นดูแลก็ยังเป็นห่วงละล้าละลัง บริการค้นหาที่พักของ BringFido จึงเป็นคู่มือสุดวิเศษทำให้เบาใจได้ว่าการเดินทางกับสุนัขไม่ยุ่งยากอย่างที่คิด

(ข้อมูลภาพ www.lovedoglovetravel.com, www.forbes.com)